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ヘルプデスク/常駐/大手・有名IT企業の自社ヘルプデスク業務

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更新日:2023/10/19

ヘルプデスク/常駐/大手・有名IT企業の自社ヘルプデスク業務

の案件・求人
フリーランス案件
単価(税込)
390,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
4,680,000円
契約形態
業務委託（フリーランス）
職種
ヘルプデスク
案件先最寄駅
六本木一丁目
勤務形態
常駐

業務内容

【作業内容】
多岐にわたる事業展開を行っている大手・有名IT企業にて自社ヘルプデスクの業務をお任せ致します。
・ヘルプデスク業務（社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます)※自社従業員向け
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
OS：Windows、Mac、Android、iOS
Slack
GoogleWorkspace
JIRA
Confluence
Agile
Microsoft365

募集要項

基本スキル

・IT関連のヘルプデスク経験：3年以上
・IT関連の資産管理経験：3年以上
・Windows、Mac、iOS,、Andoroidのキッティング経験がある方
・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる能力がある方
・従業員1,000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験がある方
・運用業務の効率化の経験がある
・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験がある方

尚可スキル

・コミュニケーションが円滑な方

人物像

・能動的に行動できる方
・コミュニケーションが円滑な方

スキルチェックを相談する

契約条件

契約形態

業務委託（フリーランス）

契約更新

初月単月（以降、複数月更新）

就業時間

10:00 ~ 19:00

精算幅

中間割

月額報酬

〜390,000円/月

時間幅

（140時間 ~ 180時間）

支払いサイト

当月末日締 / 翌々月15日払（45日サイト）

その他募集要項

商談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸出

Win/Mac どちらか

関わる企業やプロジェクトについて

企業名

非公開非公開非公開非公開非公開

株式公開

非公開

社員数

非公開

エンジニア数

非公開

非正規社員エンジニア数

非公開

プロジェクトの課題感

非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開

プロジェクト規模

非公開

プロジェクト期間

非公開

開発チーム人数

非公開

チーム開発年数

非公開

現場の雰囲気

非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開

商流

非公開非公開非公開

平均稼働時間

非公開

ミーティング頻度

非公開非公開非公開

コミュニケーションツール

非公開

リモート勤務時の注意事項

非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開非公開

会社独自の福利厚生/特典

非公開非公開非公開非公開

エージェント評価

営業担当者
エージェント営業担当者

多くの元請けや受託などの案件を取り扱っている企業でございます。
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